Mesa de ayuda
Nuestra mesa de ayuda cuenta con los siguientes servicios de:
- Recepción de Llamada
- Asignación de Servicios
- Monitoreo GPS
- Status de Servicio
- Control de Inventario
- Control de Calidad
- Reporte de Operaciones
- Llamadas repetitivas
- Efectividad de llamadas
- Productividad
Contamos con una robusta infraestructura de Monitoreo de: